За Клиента
Ковобел БГ е официалният сайт на Ковобел България, компания която предлага сглобяеми контейнери за съхранение, създадени така че да се пренасят и монтират лесно. Техните здрави метални конструкции намират широко приложение в индустрията, строителството и търговията. Всеки контейнер може да се пригоди според нуждите на клиента чрез избор на врати, под и допълнителни елементи. DomGrid изгради първия онлайн магазин на Ковобел, който позволява конфигуриране на продуктите стъпка по стъпка. Някои от функциите са разработени специално за този проект, а визията е изчистена и съобразена с нуждите на бизнес клиенти. Сайтът беше предаден напълно завършен, като DomGrid осигури и началния хостинг.
Предизвикателство
- Ръчен процес на продажба: Клиентите трябваше да подават запитвания ръчно, което забавяше процеса и често водеше до неясни или непълни спецификации.
- Сложна структура на продукта: Конфигурацията на контейнерите зависи от множество променливи като размер, вид врата и допълнителни елементи.
- Липса на съществуващ онлайн магазин: Ковобел имаше нужда от сайт, който да поддържа B2B поръчки с точни технически данни и ясно ценообразуване.
- Изисквания към конфигуратора:
Готовите решения не бяха достатъчни, за да покрият логиката и ограниченията при сглобяването на контейнерите. - Очаквания към бранда:
Дизайнът трябваше да предава усещане за индустриална надеждност, като същевременно остава ясен и лесен за навигация.
Цели
- Създаване на цялостен онлайн магазин: Създаване на професионален WooCommerce магазин за продажба на контейнери и подаване на запитвания.
- Създаване на конфигуратор с водена стъпка по стъпка логика: Позволява на потребителите да избират модели контейнери и аксесоари чрез ясен и последователен процес.
- Прилагане на индивидуална логика за ценообразуване: Показва актуализация на цената в реално време според избора на потребителя и зададените правила за конфигурация.
- Запазване на избраната конфигурация в поръчката: Всеки компонент, избран от потребителя, се съхранява и визуализира в детайлите на поръчката в WooCommerce.
- Изграждане на изчистена визия за B2B клиенти: Дизайн, фокусиран върху яснота, бързина и доверие, съобразен с нуждите на бизнес потребители.
Стратегия и Решение
Проучване и Анализ
Работихме в тясно сътрудничество с екипа на Ковобел, за да преведем техния офлайн процес на продажби в онлайн модел, който да позволява променливо ценообразуване, избор на аксесоари и яснота при поръчките. Прегледахме наличните конфигуратори за WooCommerce, за да открием основа, която да поддържа техния модулен продуктов модел. Въз основа на каталога на Ковобел и начина, по който клиентите им пазаруват, изградихме логика за конфигуриране и структура на продуктите, които отговарят както на нуждите на потребителите, така и на вътрешната обработка на поръчки.
Стратегия
- Използване на WooCommerce като основа: Избран заради своята стабилност, гъвкавост и подходяща структура за работа с B2B поръчки.
- Въвеждане на стъпков конфигуратор: Насочва потребителите през избор на базов контейнер, аксесоари и потвърждение на цената в ясен и структуриран процес.
- Разширяване на функционалността на плъгина: Добавяне на специална логика за управление на зависимостите между вариациите, автоматично изчисляване на крайната сума и записване на конфигурациите в поръчката.
- Дизайн, изграждащ техническо доверие: Използване на изчистена типография, неутрални цветове и опростени оформления, които подкрепят професионален бранд, ориентиран към индустрията.
- Минимизиране на пречките при поръчките: Позволяване както на директно завършване на покупката, така и на изпращане на запитване за оферта в зависимост от предпочитанията на клиента или сложността на поръчката.
Изпълнение
- Начална фаза: Инсталирахме WordPress и WooCommerce, като избрахме плъгин за конфигуратор, който предлага стъпкова логика и възможност за разширения.
- Разработка: Персонализирахме конфигуратора, за да поддържа правилата за продуктите на Ковобел, интегрирахме го с WooCommerce и гарантирахме, че всички избрани опции се запазват в детайлите на поръчката.
- Фаза на дизайн и съдържание: Създадохме изчистени страници за контейнерите с технически спецификации, диаграми и последователно оформление, като напълнихме сайта с базови модели и аксесоари.
- Фаза на тестване: Проведохме цялостни тестове на конфигурационните процеси, записването на поръчките и отзивчивостта на сайта в основните браузъри и устройства.
- Издаване: ChatGPT said: Пуснахме готовия сайт с всички продукти и конфигурации на място и проведохме еднократно обучение за екипа на Ковобел.
Крайни Резултати и Обобщение
Резултати
- Персонализиран конфигуратор на продукти: Потребителите могат да избират модели контейнери, аксесоари и допълнителни функции чрез удобен и лесен за следване потребителски панел.
- Интеграция с WooCommerce: Всички данни от конфигурацията се запазват в поръчката, което позволява на Ковобел да обработва заявките без нужда от допълнителни уточнения.
- Точна ценова логика: Цените се обновяват в реално време според избраните опции, което повишава прозрачността и намалява недоразуменията
- Професионален B2B дизайн: Сайтът представя техническите продукти с изчистен и надежден дизайн, съобразен с нуждите на индустриалните клиенти.
- Самостоятелна платформа: Ковобел вече има работещ онлайн магазин, проектиран за лесно поддържане отвътре без нужда от външна помощ.