За Клиента
OOV е образователна общност със седалище във Варна, която обединява родители, учители, психолози и специалисти, ангажирани с подобряването на средата за учене на децата и младежите. Организацията провежда семинари, обучения и съвместни проекти, като същевременно подкрепя социални предприятия чрез инициативата си „Продукти с кауза“. Уебсайтът е проектиран и разработен на WordPress като проект на доброволни начала, като основният акцент е поставен върху осигуряването на устойчива подкрепа чрез специална страница за дарения.Предизвикателство
- Липса на онлайн център: Информацията за мисията, събитията и проектите на OOV беше разпръсната в социалните медии и офлайн каналите, което затрудняваше родителите и педагозите да се информират.
- Механизъм за дарения: На общността липсваше сигурен и видим начин за събиране на дарения и тя се нуждаеше от ясна страница „Подкрепете ни“ с вградени опции за плащане.
- Разнообразни изисквания към съдържанието: Сайтът трябваше също така да включва събития, архиви на проекти, материали в стил блог, както и каталог с продукти на социални предприятия.
- Взаимодействие с общността: Бяха необходими инструменти за бюлетини, запитвания и често задавани въпроси, за да се подобри взаимодействието с членовете и поддръжниците.
- Леснота на използване: Нетехническият персонал трябваше да може да актуализира събития, статии и списъци с продукти без помощта на програмисти.
Цели
- Създайте страница „Подкрепете ни“: Внедрете функционалност за дарения със сигурна интеграция и ясно призив за действие към дарителите.
- Създаване на централен уебсайт: Да се осигури единна и ясна платформа за цялата информация относно мисията, услугите и дейностите на OOV.
- Организиране на съдържанието: Раздели за събития, проекти, полезни ресурси, продукти с благотворителна цел и често задавани въпроси с лесна навигация.
- Активиране на взаимодействието в общността: Въведете формуляри за запитвания и абонамент за бюлетин, за да поддържате постоянното взаимодействие с потребителите.
- Осигурете гъвкавост: Използвайте WordPress с персонализирани типове публикации, за да дадете възможност на персонала да управлява актуализациите самостоятелно.
Стратегия и Решение
Проучване и Анализ
Работихме в тясно сътрудничество с OOV за да определят как тяхната образователна общност би могла да бъде най-добре представена в интернет. Като част от този процес ние проучихме нестопански и образователни платформи, които съчетават управление на събития, публикуване на ресурси и събиране на дарения. Въз основа на изискванията на OOV ние проектирахме архитектура на съдържанието, в която страницата „Подкрепете ни“ е основната входна точка за дарения, подкрепена от ясно обособени раздели за събития, проекти и ресурси.
Стратегия
- Приоритет на даренията: Създайте забележителна страница „Подкрепете ни“ с интегрирана система за сигурни плащания и ясно призив за действие, насочен към дарения от общността.
- Организиране на дейности: Създайте специализирани шаблони за събития и проекти, които да позволяват на персонала да представя предстоящи и приключени инициативи с единен дизайн.
- Избрани ресурси: Въведете модул в стил блог за ръководства, съвети и образователни статии в раздела „Полезни ресурси“.
- Продукти за подкрепа на общността: Настройте каталог за „Продукти с кауза“, за да представите инициативи на социални предприятия, без да се налага да се справяте с цялата сложност на електронната търговия.
- Насърчаване на ангажираността: Добавете формуляри за абонамент за бюлетин и за контакт, за да държите родителите, учителите и доброволците информирани и свързани.
- Осигурете удобство при ползване: Използвайте WordPress с персонализирани типове публикации и опростени редакционни работни процеси, за да могат служителите без технически познания да управляват актуализациите самостоятелно.
Изпълнение
- Начална фаза: Инсталирах и конфигурирах WordPress с персонализирани типове публикации за събития, проекти, ресурси и продукти, както и плъгин за дарения за страницата „Подкрепете ни“.
- Разработка: Адаптирахме готова тема, като включихме елементите на бранда на OOV, конфигурирахме шаблоните на страниците и персонализирахме CSS, за да се осигури единна визия във всички раздели.
- Тестване за съвместимост и надеждност: Проверява потоците от дарения, изпращането на формуляри и показването на ресурси на различни устройства и браузъри, като гарантира оптимална работа на мобилни устройства.
- Издаване: Завършихме въвеждането на съдържание, като включихме OOV, конфигурирахме домейна и SSL, и проведохме обучителни сесии за персонала относно публикуването на събития, управлението на ресурсите и проследяването на даренията.
Крайни Резултати и Обобщение
Резултати
- Интегриране на дарения: Страницата „Подкрепете ни“ предлага сигурен и леснодостъпен начин за членовете на общността и партньорите да дадат своя принос директно.
- Централизирана информация: Мисията, ценностите, събитията, проектите и ресурсите вече са обединени в една платформа, вместо да са разпръснати по различни канали.
- Взаимодействие с общността: Абонаментът за бюлетина, формулярите за контакт и често задаваните въпроси улесняват родителите, учителите и доброволците да се свържат с OOV.
- Управление на структурирано съдържание: Персонализираните типове публикации за събития, проекти, ресурси и продукти позволяват на персонала да актуализира съдържанието без техническа поддръжка.
- Надежден хостинг и поддръжка: Сайтът работи в защитена среда с непрекъснато наблюдение, архивиране и техническа поддръжка.