За Клиента
Фарнетикс е българска фармацевтична компания с над 30-годишна история в разработването и дистрибуцията на продукти за здравеопазване. Компанията снабдява повече от 1 500 аптеки и болници в цялата страна, като съчетава естествени и технологични решения с силен акцент върху научните изследвания и иновациите. Новият уебсайт беше преработен на платформата WordPress, за да се модернизира дигиталното присъствие на компанията и да се осигури двуезичен достъп на английски и български език.Предизвикателство
- Остарял уебсайт: Предишният уебсайт имаше остарял дизайн, не беше адаптиран за мобилни устройства и не отразяваше иновативността и професионализма на компанията.
- Недостатъчно добра структура на съдържанието: Достъпът до подробности за продуктите, проучванията и информацията за дистрибуцията беше затруднен, а данните не бяха организирани по логичен начин.
- Слаби пътища за конверсия: Ограничените възможности за контакт и запитвания доведоха до пропуснати възможности с клиенти и партньори.
- Сигнали за липса на доверие: Старият сайт предоставяше много ограничена информация за партньорите, препоръките или научните постижения.
- Изискване за владеене на два езика: Съдържанието трябваше да бъде достъпно както на български, така и на английски език, за да обслужва местната и международната аудитория.
Цели
- Преработване на дигиталното присъствие: Създайте модерен, адаптивен уебсайт, който да съответства на бранда на компанията и да работи на различни устройства.
- Основно съдържание на структурата: Организирайте информацията в ясно обособени раздели: „За нас“, „Продукти“, „Изследвания и иновации“, „Дистрибуция“, „Партньори“ и „Контакти“.
- Подобряване на представянето на продуктите: Създавайте индивидуални страници за продукти с изображения, технически характеристики и опции за запитване.
- Акцент върху научните изследвания и партньорствата: Представете научни изследвания, партньори и отзиви, за да изградите доверие и авторитет.
- Осигурете ефективна комуникация: Вградете достъпни формуляри за контакт и запитвания към партньори, за да оптимизирате взаимодействието с клиентите.
- Подкрепете двуезичния достъп: Осигурете пълно съдържание на български и английски език с последователна структура и удобство за ползване.
Стратегия и Решение
Проучване и Анализ
Работихме с Фарнетикс да определим изискванията за модернизиран двуезичен уебсайт, който да отразява 30-годишното им наследство и да подпомага текущата комуникация относно продуктите и научните изследвания. Като част от този процес прегледахме съществуващия сайт, за да идентифицираме пропуски в използваемостта, представянето на съдържанието и адаптивността. Сравнителният анализ с други фармацевтични дистрибутори помогна за установяването на най-добри практики за страниците с подробна информация за продуктите, представянето на научните изследвания и презентациите на партньорите. Въз основа на тези заключения проектирахме архитектура, фокусирана върху структурирана навигация, ясна информация за продуктите и мащабируемо управление на двуезичното съдържание.
Стратегия
- Въвеждане на двуезична рамка: Настройте многоезична структура в WordPress, за да поддържате съдържание както на български, така и на английски език с еднакви оформления.
- Преработване на архитектурата на съдържанието: Организирайте страниците в ясно разграничени раздели: „За нас“, „Продукти“, „Изследвания и иновации“, „Дистрибуция“, „Партньори“ и „Контакти“.
- Разработване на шаблони за продукти: Създавайте индивидуални страници за продукти с изображения, технически характеристики и опции за запитване, за да подпомогнете B2B комуникацията.
- Акцент върху научните изследвания и иновациите: Добавете специален раздел за публикуване на научни изследвания и представяне на експертния опит на компанията.
- Представяне на елементите на доверието: Включете партньори и препоръки, за да засилите доверието сред клиентите и сътрудниците.
- Оптимизиране за адаптивност: Уверете се, че всички дизайни се адаптират безпроблемно към настолни компютри, таблети и мобилни устройства.
Изпълнение
- Начална фаза: Инсталирахме и конфигурирахме WordPress с многоезична поддръжка и персонализирана структура на съдържанието, съобразена с изискванията на Pharnetix.
- Разработка: Проектирах и внедрих шаблони за страници с продукти, съдържание за проучвания и раздели за партньори, подкрепени от обновени визуални елементи и икони.
- Тестване за съвместимост и надеждност: Проверени адаптивност, изпращане на формуляри и превключване между двуезичното съдържание на различни устройства и браузъри.
- Издаване: Внедрихме новия уебсайт, включително настройка на домейна, конфигуриране на SSL и обучение на персонала за управление на вътрешното съдържание.
Крайни Резултати и Обобщение
Резултати
- Достъпност за двуезични потребители: Уебсайтът поддържа български и английски език, като превключването между езиците е ясно, а оформлението е еднакво и в двете версии.
- Управление на структурирано съдържание: Персонализираните шаблони за продукти, проучвания и партньорско съдържание позволяват на екипа на Pharnetix да управлява актуализациите без външна подкрепа.
- Подобрено представяне на продуктите: Всеки продукт разполага със собствена страница с изображения, технически характеристики и възможности за запитване, които улесняват комуникацията в сектора B2B.
- Доверие и надеждност: Акценти от научни изследвания, презентации на партньори и отзиви укрепват репутацията на Pharnetix сред аптеките и здравните заведения.
- Адаптивен дизайн: Сайтът се адаптира безпроблемно към настолни компютри, таблети и мобилни устройства, като осигурява надежден достъп за всички потребители.
- Сигурен хостинг: Сайтът се хоства в контролирана среда с автоматични резервни копия, проверки за непрекъснатост на работата и мониторинг на производителността.
Обобщение
Уебсайтът на Фарнетикс Уебсайтът осигурява модерно, адаптивно и двуезично дигитално присъствие, което подпомага дистрибуцията на продукти, видимостта на научните изследвания и ангажираността на партньорите. Чрез структуриране на съдържанието и подобряване на достъпността сайтът позволява на заинтересованите страни да получават ефективно достъп до информация, като в същото време вътрешният екип запазва пълен редакционен контрол. Този казус показва как DomGrid помогна на дългогодишна фармацевтична компания да се модернизира чрез целенасочено преструктуриране на дигиталното си присъствие, като укрепи доверието, подобри комуникацията и разшири присъствието си в интернет.