За Клиента
KalaBaby Това е семеен магазин за бебешки стоки, базиран на WooCommerce, с над 3 500 клиенти, който беше надраснал първоначалната си конфигурация и се сблъскваше с проблеми поради бавния хостинг. DomGrid преизгради магазина, мигрира го към управляваната от DomGrid инфраструктура и го преструктурира, като се съобрази с начина, по който родителите действително пазаруват, като в същото време беше осъществено и преминаването към еврозоната.
Предизвикателство
- Бавен хостинг на стари уебсайтове: Бавната скорост на зареждане на страницата костваше на магазина клиенти и позиции в класирането.
- Структура, която вече не отговаря на нуждите: Дървото на категориите вече не съответстваше на начина, по който родителите разглеждат съдържанието.
- Преход към нова валута: Преходът към еврозоната наложи прилагането на двойно ценообразуване през преходния период.
- Максимална стойност на поръчката: Никой механик не препоръча по-големи кошници.
Цели
- Преминаване към бърза инфраструктура: Управляем хостинг на DomGrid при Hetzner с кеширане на ниво сървър.
- Преустройство на магазина: Пълно преработване на WooCommerce с целенасочена оптимизация за скорост.
- Преструктуриране за родители: Категории, които съответстват на реалните модели на пазаруване.
- Увеличаване на средната стойност на поръчката: Прагът за безплатна доставка насърчава клиентите да правят по-големи поръчки.
Стратегия и Решение
Проучване и Анализ
Проведохме одит на местата, където се наблюдават затруднения в работата на старата среда, и анализирахме действителните модели на покупки в магазина, което показа, че родителите пазаруват според нуждите си и по повод, а не според старата логика на категориите.
Стратегия
- Миграция на хостинг: Преминете към NVMe инфраструктурата на DomGrid, хоствана от Hetzner, с кеширане на ниво сървър.
- Speed Pass: Специализиран цикъл на оптимизация в преструктурираната памет.
- Категории, определени от родителите: Преструктурирана категория, обхващаща играчки, продукти за хранене, текстил, летни артикули и промоционални продукти.
- Ценообразуване при преход: Двойно ценообразуване в евро и лева с праг за безплатна доставка, за да се повиши стойността на поръчката.
Изпълнение
Преизградихме магазина на WooCommerce с преструктурирано дърво на категориите, осъществихме миграцията към хостинга на DomGrid, проведохме оптимизация за по-висока скорост и внедрихме система за двойно ценообразуване с механика за безплатна доставка.
Крайни Резултати и Обобщение
Резултати
- Значително по-бърз магазин: Преминаването от бавен хостинг, съчетано с използването на специален „Speed Pass“, коренно промени времето за зареждане на страниците за купувачите.
- Категории, свързани с пазаруването: Родителите намират продуктите според това как ги възприемат.
- Преходът е осъществен: Двойното ценообразуване в евро и лева помогна на магазина да преодолее прехода към новата валута.
- Препоръчва се използването на по-големи кошници: Прагът за безплатна доставка важи за всяка поръчка.
Обобщение
Преустройството на KalaBaby отстрани двата фактора, които незабележимо ограничават растежа на онлайн магазина: скоростта и структурата. След миграцията към бърза управлявана инфраструктура и реорганизацията, съобразена с реалното поведение на купувачите, магазинът вече обслужва над 3 500 клиенти така, както трябва да го прави един модерен магазин за бебешки стоки.